Nadie es experto en todas las áreas pero, como emprendedor, debes tener la habilidad para resolver problemas estratégicamente.
Por Dana Brownlee
La mayoría de los emprendedores no hablan de sus inseguridades, pero todos las tienen. Una de las más grandes es el miedo a no tener idea de lo que están haciendo.
Pueden tener un área de experiencia que los ayudó a iniciar un negocio,
pero el emprendedurismo requiere que tengan habilidades en otras.
Las buenas noticias son que, a veces, la
ignorancia puede ser algo positivo. Los emprendedores más exitosos no
huyen de lo que no entienden, sino que lo enfrentan y usan esa inexperiencia como herramienta para ayudarlos a llegar a un territorio desconocido.
Como dueña de un negocio naciente, he
tenido una experiencia similar. He estado dando cursos de desarrollo
profesional por algunos años y me daban vergüenza algunos de los videos
de entrenamiento que enseñaba, ya que muchos fueron hechos en los años
80.
Decidí que nunca más iba a comprar videos usados, sino que produciría los míos. Después de todo, ¿qué tan difícil podía ser? Fue bastante retador. La ignorancia ni siquiera puede describir mi falta de entendimiento en la producción de videos.
Entendía el contenido, pero eso era solamente un pequeño componente. No
tenía idea que el otro 95 por ciento de lo que necesitaba saber era
sobre la producción de los DVDs.
Después de varios años, al reflexionar
sobre la experiencia y tener un producto final increíble, estoy
agradecida de haberlo intentado y de haber pasado por ese proceso. Estoy
segura de que mi completa ignorancia fue mi carta salvadora. Si hubiera sabido lo complicado y difícil que el proceso sería, estoy casi segura de que no lo hubiera hecho.
Aunque la ignorancia es como la venda
que les ponen a los caballos en los ojos para caminar por donde sea,
ninguno de nosotros la busca. Como emprendedor, cuando te encuentras en
ese territorio incómodo de no saber lo suficiente para tomar decisiones inteligentes (o hasta hacer preguntas inteligentes), ¿qué haces?
Aquí hay algunos tips:
No trates de pretender. Admite cuando no sepas la respuesta (al menos a ti mismo).
Evalúa tu ignorancia. Determina si tu ignorancia es una barrera o sólo un pequeño obstáculo que tienes que rodear.
Decide cómo puedes cerrar esa brecha. Cuando
estás en un territorio desconocido hay algunas opciones que pueden
ayudarte. Puedes traer a alguien más a bordo contigo o externalizar la
idea, busca entrenamiento o experiencia adicional para acelerar o
revisar el alcance de los esfuerzos para reducir el déficit de
competencias. Si es posible, empieza con algo pequeño.
Busca ayuda. Busca un mentor que tenga experiencia en el área en la que necesitas asistencia.
Apóyate en los demás. Otra estrategia es convivir con colegas para mejorar tus habilidades.
Una característica importante, aunque sutil, de los emprendedores más exitosos es la habilidad para gestionar la incertidumbre y resolver problemas de manera estratégica (aunque no toda la información esté disponible).
En mi experiencia, como dueña de un
negocio pequeño, no todas las situaciones son ideales. Raramente sé la
respuesta de todo lo que necesito saber para avanzar rápidamente y
cambiar el ambiente de mi negocio. Estoy segura de que una gran parte de
mi éxito ha sido gracias a mi disposición para aceptar la realidad de
que aunque esté usando 14 sombreros a la vez, continuaré rascándome la
cabeza más veces de lo necesario.
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